Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 5. Mai 2026

Bei Birkenstock respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

1. Welche Informationen wir erfassen

Wenn Sie unseren Shop besuchen, können wir folgende Informationen erfassen:

Persönliche Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Liefer- und Rechnungsadresse.
Zahlungsinformationen: Zahlungsdaten werden sicher durch Drittanbieter verarbeitet (wir speichern keine vollständigen Zahlungsinformationen).
Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Zeitzone und Cookies.
Bestellinformationen: Gekaufte Produkte, Bestellwert und Transaktionsdetails.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Daten, um:

Ihre Bestellungen zu bearbeiten und auszuführen
Mit Ihnen zu kommunizieren (Bestellupdates, Kundensupport)
Unsere Website und das Einkaufserlebnis zu verbessern
Betrug zu verhindern und sichere Transaktionen zu gewährleisten
Marketingmitteilungen zu senden (nur mit Ihrer Zustimmung)

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir geben Ihre Daten nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, darunter:

Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, Stripe usw.)
Versand- und Logistikpartner
Analyse-Tools (Google Analytics, Meta Pixel)
Marketingplattformen (für Werbung und Retargeting)

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.

4. Cookies & Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität der Website zu verbessern
Verkehr und Nutzerverhalten zu analysieren
Ihr Erlebnis zu personalisieren
Relevante Werbung anzuzeigen

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

5. Speicherung von Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Abwicklung von Bestellungen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zur Lösung von Streitfällen erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
Eine Berichtigung oder Löschung zu verlangen
Marketing-E-Mails abzubestellen
Die Übertragbarkeit Ihrer Daten anzufordern

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@birkenstock-shop.de

7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene Sicherheitsmaßnahmen und folgen branchenüblichen Standards, um Ihre Daten zu schützen. Dennoch ist keine Methode der Übertragung über das Internet zu 100 % sicher.